Kiekvieną darbo dieną nuo 12-20 val. patyrę globos ir įvaikinimo srities specialistai nemokamu telefono numeriu 8-800 00207, el. paštu: klausk@viskasapiegloba.lt, pokalbiais internetu skirtame laukelyje, teikia informavimo bei konsultavimo paslaugas. Besikreipiantiems linijos darbo metu su globa ir įvaikinimu susijusius klausimus siekiama atsakyti iš karto, išskirtiniais atvejais bei kreipiantis ne darbo metu, informacija suteikiama po to sekančią darbo dieną. Įvaikinimo ir globos skambučių linijoje dirba profesionalūs konsultantai, kurie pasirengę suteikti visą reikalingą informaciją, susijusią su įvaikinimu, globa, budinčio globotojo veikla.